ผู้โดยสารของ EASYJET ได้รับคำเตือนให้เช็คอินสัมภาระ หลังจากชายคนหนึ่งถูกจับได้ เนื่องจากล้อของเขาใหญ่เกินไป
Liam Allinson จากเอดินบะระถูกบังคับให้จ่ายเงินอีก 24 ปอนด์หลังจากพนักงานบอกเขาว่าล้อขนาด 2 นิ้วของเขาหมายความว่ากระเป๋าเดินทางของเขาใหญ่เกินไปที่จะนำขึ้นห้องโดยสาร
ผู้โดยสาร easyJet ถูกบังคับให้จ่ายเพิ่ม 24 ปอนด์ - เพราะล้อกระเป๋าเดินทางของเขาเครดิต: Alamy
แม้จะเคยเดินทางด้วยกระเป๋าเดินทางใบเดียวกันกับ easyJet มาก่อน แต่ Liam ก็บอกว่าเขาจะต้องจ่ายเงินเพื่อเก็บกระเป๋าไว้สำหรับเที่ยวบินหนึ่งชั่วโมงจากสนามบินเอดินบะระไปยังลอนดอน สแตนสเต็ด
เขาบอก เอดินบะระ Live : 'ฉันมีกระเป๋าโดยสารที่มีล้อที่ไม่เข้ากับระบบใหม่ของพวกเขาอีกต่อไป
'เคสของฉันพอดีกับพื้นที่จริง ๆ แม้ว่าล้อของฉันจะไม่ได้อยู่กับมันในตอนนี้ก็ตาม
'ดังนั้นฉันจึงถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 24 ปอนด์เพื่อบรรจุลงในช่องเก็บของ แม้ว่าจะเป็นล้อขนาด 2 นิ้วที่ไม่พอดีกับระบบของพวกเขาก็ตาม'
เขาเสริมว่าไม่ใช่ความผิดของพนักงานที่ 'ไม่พอใจอย่างเห็นได้ชัด' เกี่ยวกับการบังคับให้เขาจ่ายเงินเพิ่ม แต่เป็นความผิดของบริษัท
NS กฎใหม่หมายถึงกระเป๋าในห้องโดยสาร ต้องไม่ใหญ่กว่า 45 ซม. x 36 ซม. x 20 ซม. ซึ่งรวมถึงที่จับและล้อ
ก่อนหน้านี้ ผู้โดยสารสามารถนำกระเป๋าขนาด 56 ซม. x 45 ซม. x 25 ซม. ไปใส่ในตู้เก็บของเหนือศีรษะได้
EasyJet รับทราบว่าผู้โดยสารที่นำกระเป๋าขึ้นเครื่องได้ก่อนหน้านี้อาจไม่สามารถทำได้อีกต่อไป และเว้นแต่จะจองที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ ผู้โดยสารสามารถนำกระเป๋าที่วางไว้ใต้เบาะนั่งได้เท่านั้น
EasyJet กล่าวว่า: เราแนะนำลูกค้าทุกคนอย่างชัดเจนเกี่ยวกับ ค่าสัมภาระขึ้นเครื่อง รวมถึงขนาดระหว่างการจอง ในเอกสารยืนยันการจอง เมื่อเช็คอินออนไลน์หรือผ่านแอพ และข้อมูลก่อนการเดินทางที่ส่งไป 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และเราเตือนลูกค้าให้ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายใดๆ
ไม่ใช่สายการบินเดียวที่ไม่อนุญาตให้มีกระเป๋าถืออีกต่อไป - นี่คือกฎของกระเป๋าขึ้นเครื่องของ Ryanair .
ผู้โดยสารบางคนไม่ชอบจ่ายค่าธรรมเนียมสัมภาระ - และได้เปิดเผย แฮ็กของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยง
กฎของกระเป๋าถือใหม่ถูกนำมาใช้เมื่อปีที่แล้วเครดิต: Alamy
แอพของ EasyJet ช่วยให้ผู้โดยสารตรวจสอบขนาดกระเป๋าถือโดยใช้AR
